1 、接洽協(xié)商

客戶請把自己的要求告知，我們水木源裝飾公司會仔細聆聽客戶的意見，并作好記錄初步方案：我們得到客戶的委托后，由設計師或技術員親自到現(xiàn) 場度量及觀察現(xiàn)場環(huán)境后繪制平面配置圖或由客戶提供平面圖并到現(xiàn)場復尺，同時研究客戶的要求是否可行，并且通過勘察后給出建議。

2、 提供裝修設計圖

雙方意見達成一致后，由客戶給出裝飾設計委托書，我們將會進一步根據(jù)客戶要求，提供更進一步的工程圖和逐項分列報價單。同時客戶要向我們提 供準備采用的消防、空調設備資料，以便配合設計。公司在給定的時間提供的圖紙和報價。圖紙明確，表達每個專案的尺寸、做法、用料(包括品牌、 型號)價格?？蛻羰盏焦こ虉D和報價單后，一定要仔細閱讀并雙方同時檢查不要遺漏裝修項目。

3 、確認方案與報價

當客戶對我們水木源裝飾公司提供的裝飾設計方案和裝修報價滿意之后，經(jīng)過客戶確認、雙方磋商，即可進入裝飾合同簽訂和開工報建及準備階段。

4 、簽訂裝修合同

合同(采用的合同是由建設局統(tǒng)一編制印刷的標準裝修合同)一般包括下列內容：雙方名稱、工程內容、質量要求、裝修費用、付款方式、施工期限，以 及雙方的責任義務爭議解決方式等。附件包括：分列專案的報價單，圖紙和材料樣品，合同及附件一般一式兩份，由雙方各持一份。

5 、裝修開工報建

通常由客戶、我們水木源裝飾公司及消防公司同時協(xié)調準備所需的報建資料和圖紙;經(jīng)過蓋章和簽字后向相關部門申請報批，同時完成所有開工前的相 關交底和準備工作。

6 、開始裝修施工

我們將制作詳細的施工進度表給客戶確認，主要裝修材料必須由雙方工作人員負責監(jiān)管。施工期間客戶與我們一同監(jiān)察施工質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 隱蔽工程需甲方認可再進行施工。

7 、交房驗收

工程完成后由客戶驗收，我們將根據(jù)國家及行業(yè)規(guī)范進行整體驗收，不合格或未能達到客戶要求的地方，我們在期限內進行修改，達到驗收標準，經(jīng) 客戶驗收后雙方鑒定驗收單，工程尾款付齊后我們即可交出施工文件，技術資料和使用說明書、施工鑰匙，即完成驗收交工。

8、 售后保修服務

工程完工后，經(jīng)驗收合格，您在驗收單上簽字，并付清工程尾款，同時簽訂保修單。我們將根據(jù)國家及地方規(guī)定要求進行售后服務，針對每一個客戶 提供指定的客服人員和客服電話，隨時處理任何保修問題;針對國家及地方規(guī)定沒有售后服務的裝修部分我們金凱得裝飾公司也將對客戶進行兩年的免 費VIP裝修服務。